Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo seguindo os passos a seguir:

  1. Nos envie um email com o código do pedido e foto do produto para o email [email protected]. Aguarde a confirmação da aprovação da devolução.
  2. Após a receptiva da confirmação, envie o produto diretamente pelos correios pelo “Frete a Cobrar”. Poderá trocar o produto por outro, ou caso prefira, devolveremos o valor integral da devolução pela mesma forma em que o pagamento foi efetuado.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da data de recebimento do pedido.

Aceitamos pedidos de troca ou devolução do dinheiro somente se o lacre da garrafa não estiver violado.